公共服务的运维管理属于劳动密集型行业,行业普遍存在劳动强度大、运维成本高、管理难度大等痛点问题。随着我国老龄化的加剧,行业从业人员存在大量缺口。怎样高效、高质量的完成任务成为参与城市运维企业的普遍难题。